プライバシーポリシー

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butsu2 プライバシーポリシー

butsu2 プライバシーポリシー

グローバル・エスエフ株式会社(以下「当社」といいます。)は、地域物々交換サービス「butsu2」および関連サービス (AiM銀行 Lottery.jp、支払.jp 等)の運営にあたり、利用者のプライバシー保護を最優先とし、 必要最小限の情報のみを取得・利用します。本サービスは完全匿名を原則とし、個人を特定できる情報の取得を行いません。

第1条(基本方針)

  • 本サービスは「完全匿名」を原則とし、氏名・住所・電話番号など個人を特定できる情報は取得しません。
  • 当社は、利用者のプライバシー保護を最優先とし、必要最小限の情報のみを取得・利用します。
  • 利用者同士が個人情報を交換する行為は禁止されています。

第2条(取得する情報)

当社が取得する情報は以下のとおりです。

1. 利用登録時に取得する情報

  • ひらがな氏名(ニックネームとして使用)
  • 誕生年(暗証番号として使用)
  • 携帯メールアドレス
  • 郵便番号(上3桁)
  • 会員番号(サービスコード+郵便番号3桁+連番5桁)

2. 利用中に自動取得する情報

  • アプリ利用ログ
  • アクセス日時
  • 端末情報(OS・ブラウザ等)
  • IPアドレス(不正防止のため)

3. 投稿・出品時に取得する情報

  • 投稿内容(写真・文章)
  • 出品情報(商品説明・状態等)

4. 会費制度に関する情報(商売人・空き家オーナーのみ)

  • 会費支払い状況
  • 支払い方法に関する識別情報(※クレジットカード番号等は取得しない)

第3条(情報の利用目的)

  • 本サービスの提供・運営
  • 地域マッチング(郵便番号上3桁による近隣判定)
  • 本人確認(誕生年による暗証番号)
  • 不正行為の防止・調査
  • 利用規約違反者への対応
  • 会費制度の管理(商売人・空き家オーナー)
  • お問い合わせ対応
  • サービス改善・統計分析(個人を特定しない形で実施)

第4条(個人情報の非取得について)

当社は、以下の情報を一切取得しません。

  • 本名
  • 住所(郵便番号上3桁を除く)
  • 電話番号
  • 生年月日(誕生年のみ取得)
  • クレジットカード番号

利用者同士が個人情報を交換することは禁止されています。

第5条(出品者区分に関する情報の扱い)

  • 本サービスでは、一般利用者・商売人・空き家オーナーの区分を扱います。
  • いずれも登録情報は同一であり、完全匿名とします。
  • 商売人・空き家オーナーについては、会費制度の管理のため支払い状況を取得する場合があります。

第6条(第三者提供)

当社は、以下の場合を除き、利用者情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 不正行為・重大な違反行為の調査に必要な場合
  • 利用者本人の同意がある場合

匿名情報のみを扱うため、個人を特定できる情報の提供はありません。

第7条(情報の管理)

  • 当社は、利用者情報を安全に管理し、不正アクセス・漏洩・改ざんを防止します。
  • 投稿データは利用者が削除した場合、当社サーバーからも削除されます。
  • 退会時には、登録情報(ひらがな氏名・誕生年・メールアドレス・郵便番号)はすべて削除します。

第8条(クッキー等の利用)

  • 利便性向上のため Cookie を使用する場合があります。
  • 不正アクセス防止のため Cookie を利用する場合があります。
  • Cookie に個人情報は含まれません。

第9条(未成年の利用)

  • 未成年者は保護者の同意を得た場合のみ利用できます。
  • 未成年者の利用に伴うトラブルについて当社は責任を負いません。

第10条(重大な不正行為への対応)

以下の行為が確認された場合、当社は必要に応じて情報を保全し、調査を行います。

  • すり替え詐欺
  • 悪質なキャンセルの繰り返し
  • 暴言・脅迫
  • 迷惑行為
  • ペナルティ制度の悪用
  • 法令違反
  • 取引妨害
  • その他重大な不正行為

必要に応じて関係機関への通報を行う場合があります。

第11条(免責)

  • 当社は、利用者間のトラブルについて一切の責任を負いません。
  • 投稿内容の正確性・安全性について保証しません。
  • 本サービス利用により生じた損害について責任を負いません。

第12条(統計データの利用)

当社は、利用者情報を個人が特定できない形に加工した統計データを、サービス改善等の目的で利用します。

第13条(プライバシーポリシーの変更)

  • 当社は、本ポリシーを必要に応じて変更できます。
  • 変更後は本ページにて告知します。

第14条(お問い合わせ)

グローバル・エスエフ株式会社(GSF)
メール:info@global-sf.com

以上

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